Чат-бот ВКонтакте и AI-ассистент для заявок

Разработка чат-ботов ВКонтакте для заявок, квалификации, записи, ответов 24/7 и передачи данных в CRM. От базового сценария до AI-ассистента.

Чат-бот ВКонтакте принимает обращение, уточняет задачу и передаёт менеджеру или в CRM уже структурированную заявку — без обещания, что автоматизация сама заменит продажи.

Что бот берёт на себя

отвечает на частые вопросы и принимает обращения в нерабочее время
уточняет услугу, сроки, город, бюджет и другие данные для квалификации
передаёт заявку в CRM, Telegram, почту, таблицу или внутренний сервис
подключает AI-логику только там, где обычного сценария уже недостаточно

Как строится рабочий сценарий

разбираем реальные обращения и места, где сейчас теряются заявки
проектируем ветки диалога и точку передачи человеку
подключаем ВКонтакте к CRM и другим системам, где дальше живёт заявка
после запуска проверяем реальные диалоги и улучшаем проблемные шаги

Форматы и границы внедрения

базовый бот с FAQ, приёмом заявок и уведомлениями — от 30 000 ₽
продажный сценарий с квалификацией и CRM — от 65 000 ₽
AI-система и несколько каналов оцениваются после разбора логики бизнеса
бот разгружает команду и сохраняет контекст, но не подтверждает продажу без CRM и фактической обработки менеджером

Сценарий чат-бота ВКонтакте для приёма и квалификации заявок — Бот собирает вводные, передаёт заявку в рабочую систему и оставляет сложные решения человеку.

Частые вопросы

Чем ваш чат-бот отличается от обычного автоответчика?

Мы делаем не просто последовательность сообщений, а рабочий сценарий продаж: квалификация, сбор данных, маршрутизация, запись, передача в CRM или менеджеру, аналитика и улучшение по реальным диалогам.

Можно ли начать с простого бота, а потом дорастить до AI-агента?

Да. Часто мы начинаем с бота для приёма заявок и FAQ, а затем добавляем AI-логику, расширенные сценарии, поиск по базе знаний и более умную классификацию обращений.

Бот может работать только во ВКонтакте?

Нет. Мы можем собрать общую логику для ВКонтакте, сайта, Telegram и других каналов, чтобы клиент попадал в одну систему, а команда не теряла контекст.

Насколько это полезно для отдела продаж?

Бот снимает рутину: отвечает на частые вопросы, собирает вводные, отсеивает нецелевые запросы и передаёт менеджерам только то, что ближе к продаже.

Можно ли связать бота с CRM и внутренними таблицами?

Да. Мы подключаем бота к CRM, почте, Telegram-уведомлениям, таблицам и внутренним сервисам, если это помогает быстрее обработать заявку.

Сколько занимает запуск?

Базовый сценарий можно запустить за 5-7 дней. Более серьёзные связки с CRM, AI и несколькими каналами обычно занимают 10-21 день в зависимости от логики.

Следующий шаг

Оставьте заявку, и мы разберем сайт, рекламу, CRM или маршрут обращения под вашу задачу.

Оставить заявку · Пошаговая настройка чат-бота ВКонтакте · Чат-бот ВКонтакте для бизнеса · Разработка CRM под бизнес-процесс · Кейс МебельЛайм